Dit leverde het op
Over Velderhof 123 Zitten
Wie ouder wordt, stelt andere eisen aan een stoel. Velderhof 123 Zitten richt zich precies daarop: zitcomfort op maat voor mensen van 65 jaar en ouder. Klanten kunnen terecht in 21 winkels door heel Nederland, en wie liever thuis advies krijgt, maakt gebruik van de service aan huis. Zo is een goede stoel voor iedereen bereikbaar.
Waar Velderhof tegenaan liep
Marketing gebeurde al via verschillende kanalen, maar die kanalen werkten niet met elkaar samen. Online was Velderhof maar beperkt zichtbaar, de website zette bezoekers onvoldoende aan tot actie en het aantal aanvragen schommelde sterk. Bovendien was niet duidelijk welke inspanning wat opleverde, en waarom.
Wat er moest veranderen
- Elke maand een stabiele instroom van leads van goede kwaliteit.
- Meer bekendheid van het merk onder 65-plussers.
- Een klantreis op de website die bezoekers eenvoudig naar een aanvraag of afspraak leidt.
- Beter gevonden worden via zoekmachines en andere online kanalen.
Wat de aanpak opleverde
Na een jaar was de groei op elk onderdeel meetbaar. Het organische verkeer nam toe met 144%, er kwamen 71% meer kwalitatieve leads binnen en de omzet steeg met 85%.
Dat kwam niet door simpelweg meer campagnes te draaien. De winst zat in samenhang: van de eerste zoekopdracht tot de aanvraag werken alle onderdelen nu als één systeem, volgens de vier fases van onze aanpak.
Zo bouwden we het marketingsysteem
Stap 1: Marketingroute bepalen
We begonnen met een eerlijke blik op het vertrekpunt. Samen met het Velderhof-team scherpten we positionering, doelgroep en de keuze voor kanalen aan. Een nulmeting liet zien hoe bezoekers binnenkwamen, wat ze deden en welke conversiedoelen er waren. Ook legden we de bestaande klantreis vast. Dat resulteerde in een roadmap met groeidoelen voor de korte en de lange termijn.
Stap 2: Fundament bouwen
Vervolgens legden we de basis. We werkten de waardepropositie, de klantsegmenten en de complete customer journey uit. De website kreeg verbeteringen gericht op conversie, er kwamen nieuwe landingspagina’s en we bepaalden de juiste conversiemomenten. Tracking, data en rapportage kregen één centrale plek, zodat vanaf het begin meetbaar was wat werkte.
Stap 3: Marketingmachine bouwen en activeren
Met die basis gingen we uitvoeren. Een contentstrategie die aansluit op de klantreis van de Velderhof-klant vormde het vertrekpunt voor een combinatie van vraag creëren en vraag afvangen:
- Een SEO-contentplan vanuit zoekwoordonderzoek en zoekintentie, met commerciële en informatieve landingspagina’s.
- Linkbuilding om de autoriteit van het domein stap voor stap te vergroten.
- Betaalde campagnes in zoekmachines en op social media, voor leads en voor merkzichtbaarheid.
- Een campagneopbouw per kanaal en per fase, van eerste oriëntatie tot een afspraak in de showroom.
Stap 4: Inzicht en groei optimaliseren
In Looker Studio bouwden we een performance dashboard, zodat Velderhof en Flownotion op dezelfde KPI’s sturen. Daarin staan onder meer het bereik binnen de doelgroep, zoekopdrachten op de merknaam, gedrag op de website, conversies en bezoek aan de showrooms. Met die inzichten verbeterden we de marketing- en salesfunnel doorlopend en breidden we uit wat aantoonbaar werkte.
Dichtbij voor een landelijk merk
Velderhof zit in Nunspeet, op korte afstand van ons kantoor in Zwolle. Daardoor schoven we geregeld aan bij het team voor overleg over strategie en voortgang. Dat persoonlijke contact hield de lijnen kort en maakte de samenwerking sterk.
We werken voor meer bedrijven in de regio, onder meer in Nunspeet, Meppel en Kampen. Voor Velderhof betekende dat een partner die niet alleen op afstand adviseert, maar ook even langskomt wanneer dat nodig is. Praktisch, persoonlijk en gericht op resultaat, voor een merk met winkels door het hele land.
Waar liggen jouw groeikansen?
Call to action formulier
"*" geeft vereiste velden aan
