Herken je dit?
- Geen zicht op herkomst. Je weet welke offertes een opdracht werden, maar niet welke campagne of welk kanaal die klant heeft opgeleverd.
- Te weinig handen. Je doet marketing met te weinig handen: campagnes, content en website tegelijk, zonder tijd om te testen en bij te sturen.
- Adverteren verandert snel. Online adverteren verandert zo snel door AI dat je niet meer weet wat werkt en waar je geld naartoe gaat.
- Losse momenten in de klantreis. Inkopers oriënteren zich online, lopen beurzen af en spreken je verkopers, en jij ziet niet hoe die momenten met elkaar samenhangen.
- Offertes blijven liggen. Offertes blijven liggen tussen de eerste aanvraag en de opdracht, en marketing hoort niet wat ermee gebeurde.
We vinden waar je marketing- en salesfunnel lekt en lossen het op: van de juiste mensen bereiken tot aanvragen binnenhalen en daar klanten van maken.
Zo pakken we het aan
Eerst zoeken we uit waar je aanvragen kwijtraakt. Daarna lossen we dat op met de Systeemaanpak.
Stap 1
Funnel lekkage audit
We brengen je klantreis in kaart, van de eerste keer dat iemand je ziet tot de klant die je aanbeveelt, en rekenen uit waar aanvragen afhaken.
Wat het je oplevert:
- Je grootste lek, en waarom je daar het meeste verliest
- De lekkage in euro’s, als je je aantallen leads, orders en orderwaarde aanlevert
- De stappen naar schaalbare groei, op volgorde van impact
Daarna beslis jij of je verder wilt. Je zit nergens aan vast.
Stap 2
Systeemaanpak
We zetten de stappen uit de audit, in vier fases die op elkaar bouwen.
Wat het je oplevert:
- Je bent in beeld voordat je klant actief zoekt, en je wordt gevonden zodra hij dat wel doet
- Elke aanvraag wordt gericht opgewarmd tot het verkoopgesprek
- Je ziet wat je marketing oplevert, omdat we alles meten
Wat het oplevert
Verbruggen Palletizing Solutions bouwt in Emmeloord machines die producten stapelen op pallets, voor klanten over de hele wereld. Naast hun eigen marketingteam van drie mensen zochten ze een vaste partner voor kwalitatieve leads uit vijftien focuslanden. Lees de case van Verbruggen.
Voor wie we werken
We werken voor MKB-bedrijven in de maakindustrie die maatwerk leveren aan andere bedrijven. Je klant kiest niet uit een catalogus, maar na een offerte, een technisch gesprek en vaak overleg met meerdere mensen.
Bijvoorbeeld:
- machinebouwers
- producenten van onderdelen en producten op maat
- toeleveranciers aan de industrie
Het past goed als:
- je bedrijf tussen de 1 en 25 miljoen euro omzet maakt
- je marketing nu door jezelf of een klein team wordt gedaan
- je wilt weten wat je marketing oplevert, en niet alleen dat er iets gebeurt
Het past minder goed als je vooral standaardproducten via een webshop verkoopt, of als je binnen een paar weken omzet nodig hebt. Dat zeggen we liever in het eerste gesprek dan na drie maanden.
Vanuit Zwolle, voor de hele regio
We zijn een online marketing bureau in Zwolle en bedienen MKB-bedrijven in Zwolle en omgeving. Wil je weten waar jouw marketing- en salesfunnel lekt? Begin met de Funnel lekkage audit.
Waarom marketing in de maakindustrie vaak stokt
Meestal ligt het niet aan de advertenties, maar aan wat er na de klik gebeurt. Een machine of maatwerkproduct koop je niet in één keer. Je klant oriënteert zich, vergelijkt leveranciers en neemt pas contact op als hij weet wat hij zoekt. Advertenties op zoekwoorden bereiken alleen wie nu al zoekt. Die groep is klein, en daarom worden aanvragen duurder terwijl er niet meer opdrachten binnenkomen.
Van offerteaanvraag tot opdracht meten
Je kunt sturen op opdrachten zodra je per aanvraag vastlegt wat ermee gebeurde. Vanaf het moment dat iemand iets aanvraagt, komt elk contact in één systeem: de aanvraag, het gesprek, de offerte en de opdracht. Zo zie je welke campagne opdrachten oplevert en niet alleen formulieren. Die gegevens voeren we ook terug naar Google en Meta, zodat zij sturen op wat echt iets oplevert. Lees meer over data en tracking.
Zichtbaar zijn voordat je klant gaat vergelijken
Wie pas in beeld komt als de inkoper al zoekt, concurreert vooral op prijs. Daarom zorgen we dat je zichtbaar bent in de periode ervoor. Dat doen we met antwoorden op de vragen die je klanten echt stellen, en met advertenties voor wie nog niet zoekt. Steeds meer mensen stellen die vragen aan ChatGPT of Google AI. Daarom meten we ook of je bedrijf daar genoemd wordt. Lees meer over vindbaarheid in AI-zoekmachines.
Elke aanvraag opvolgen tot een opdracht of een nee
Een offerteaanvraag is nog geen opdracht. Zonder opvolging verdwijnt een aanvraag uit beeld, en kiest de klant later voor een ander. We richten de opvolging zo in dat iedereen een vervolg krijgt, met vaste afspraken over hoe snel er gereageerd wordt. Het verkoopgesprek zelf blijft van jou. Wij zorgen dat je klant goed voorbereid aan tafel komt.
Ook voor andere B2B-bedrijven
Lever je geen maatwerkproducten maar wel diensten aan andere bedrijven? Lees dan meer over ons als B2B-marketingbureau, of begin direct met de Funnel lekkage audit.
Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!
Contact
Zie waar je aanvragen blijven hangen
Call to action formulier
"*" geeft vereiste velden aan
