Herken je dit?
- Meer budget, niet meer leads. Je advertentiebudget stijgt, maar het aantal aanvragen staat stil.
- Bezoekers die verdwijnen. Veel bezoekers verlaten je site snel, maar je weet niet waar ze afhaken.
- Een redesign zonder effect. De site is vernieuwd, maar er komen nauwelijks meer aanvragen binnen.
- Meten op sessies. Je rapportage gaat over bezoeken en paginaweergaven, niet over wie er aanvraagt.
- Mobiel blijft achter. Op mobiel laadt je site traag of is het formulier lastig in te vullen.
Wat we doen
Conversie-optimalisatie hoort bij fase 2 van de Systeemaanpak: Fundament bouwen. Zo halen we meer aanvragen uit de bezoekers die je al hebt, in plaats van meer verkeer te kopen.
Funnel-analyse en nulmeting
We analyseren je funnel van eerste klik tot aanvraag, met analytics, heatmaps, sessie-opnames en formulieranalyse. De zwakste plekken eerst. Hoe dat in vier stappen gaat, lees je in conversie van je website verhogen begint bij het lek.
Hypotheses op volgorde
Per knelpunt formuleren we wat we verwachten te verbeteren, en we zetten de tests op volgorde van impact.
Testen en doorvoeren
We testen verbeteringen met A/B-tests en voeren door wat aantoonbaar beter werkt, in je eigen site.
Landingspagina’s
Pagina’s die aansluiten op waar de bezoeker vandaan komt, uit een advertentie of uit Google.
Meten per stap
We rapporteren op conversie per stap, aantal leads en kosten per lead. Dat kan pas als de meting klopt, dus die controleren we eerst.
Zo pakken we het aan
Eerst zoeken we uit waar je aanvragen kwijtraakt. Daarna lossen we dat op met de Systeemaanpak.
Stap 1
Funnel lekkage audit
We brengen je klantreis in kaart, van de eerste keer dat iemand je ziet tot de klant die je aanbeveelt, en rekenen uit waar aanvragen afhaken.
Wat het je oplevert:
- Je grootste lek, en waarom je daar het meeste verliest
- De lekkage in euro’s, als je je aantallen leads, orders en orderwaarde aanlevert
- De stappen naar schaalbare groei, op volgorde van impact
Daarna beslis jij of je verder wilt. Je zit nergens aan vast.
Stap 2
Systeemaanpak
We zetten de stappen uit de audit, in vier fases die op elkaar bouwen.
Wat het je oplevert:
- Je bent in beeld voordat je klant actief zoekt, en je wordt gevonden zodra hij dat wel doet
- Elke aanvraag wordt gericht opgewarmd tot het verkoopgesprek
- Je ziet wat je marketing oplevert, omdat we alles meten
Wat het opleverde
Drie klanten waar de website beter ging converteren. Bekijk al onze cases.
Wat je krijgt bij conversie optimalisatie
Je krijgt een overzicht van je conversie per kanaal, pagina en stap in de funnel, een testplan op volgorde van impact en verbeteringen die zijn getest voordat ze blijven staan. Elke maand volgt een nieuwe test.
Meer verkeer of meer conversie?
Extra budget in advertenties of SEO helpt pas als je site bezoekers ook omzet. Daarom pakken we CRO samen op met Google Ads en SEO, zodat het verkeer dat je wint ook aanvragen oplevert. Werkt je site nog niet goed op mobiel, dan begint het daar.
Onderdeel van de Systeemaanpak
Conversie-optimalisatie levert pas echt iets op als de rest van je funnel klopt. Daarom zoeken we met de Funnel lekkage audit eerst uit waar je aanvragen kwijtraken, en pakken we deze dienst op als onderdeel van de Systeemaanpak.
Voor jouw branche en regio
We werken vooral voor MKB-bedrijven in home & living, de maakindustrie, ICT-dienstverlening en recruitment, en voor B2B-bedrijven. Zit je in Overijssel, dan lees je meer op de pagina over ons online marketing bureau in Zwolle.
Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen!
ContactVeelgestelde vragen over conversie optimalisatie
Dat hangt af van je hoeveelheid verkeer. Met voldoende verkeer per pagina zijn de eerste testresultaten doorgaans binnen enkele weken betrouwbaar meetbaar. Bij minder verkeer duurt het langer om statistisch zekere conclusies te trekken. Na de nulmeting weten we wat realistisch is in jouw situatie.
Dat hangt af van de complexiteit van je funnel, het aantal te testen pagina’s en de testfrequentie. We werken met een vast maandbedrag. Na de Funnel lekkage audit weet je wat het kost.
Ja. CRO rendeert pas vanaf voldoende verkeer en een zekere testfrequentie. Of dat bij jou het geval is, zie je in de Funnel lekkage audit.
Toegang tot je analytics, je advertentieplatformen en je website-backend of CMS. Hoe meer data beschikbaar is, hoe gerichter we testen. Is er nog geen tracking ingericht, dan regelen we dat als eerste stap.
Ja, en dat levert meestal het meeste op. Meer verkeer uit SEA of SEO rendeert pas volledig als je funnel goed converteert. Wil je eerst weten waar je funnel lekt, dan begin je met de Funnel lekkage audit.
Zie waar je aanvragen nu kwijtraken
Call to action formulier
"*" geeft vereiste velden aan
